O projekcie

Z dniem 01 sierpnia 2010 roku Wyższa Szkoła Integracji Europejskiej w Szczecinie rozpoczęła realizację projektu szkoleniowego współfinansowanego ze środków Unii Europejskiej w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego pt.: "Uniwersalne szkolenia" - szansa na lepszą pracę w branżach uznanych za priorytetowe. Projekt realizowany jest w ramach Priorytetu VIII PO KL - Regionalne kadry gospodarki, którego głównym celem jest rozwój pracowników i przedsiębiorstw w regionie poprzez wspieranie rozwoju kwalifikacji zawodowych i doradztwo dla przedsiębiorstw.

Zapraszamy na BEZPŁATNE szkolenia pracujące osoby dorosłe (ZATRUDNIONE W SEKTORZE PRYWATNYM w tym na podstawie umów cywilno-prawnych) chcące z własnej inicjatywy poza godzinami i miejscem pracy podnieść swoje kwalifikacje zawodowe.
Projekt nie jest skierowany do osób zatrudnionych w administracji publicznej i prowadzących jednoosobową działalność gospodarczą.
Proponowane szkolenia wynikają z zapotrzebowania lokalnego rynku pracy i są to m.in.:

• szkolenia z obsługi komputera
• szkolenia z profesjonalnej obsługi klienta
• szkolenia z języka angielskiego i niemieckiego z certyfikatem.

W ramach szkolenia oferujemy Państwu:

• profesjonalnych wykładowców z doświadczeniem w nauczaniu osób dorosłych
• dobre podręczniki i pakiety szkoleniowe
• poczęstunek w trakcie zajęć

Obsługa komputera

Szkolenia w zakresie obsługi komputera adresowane są do osób, które nie posiadają zbyt dużego doświadczenia w użytkowaniu komputera. Kurs pozwoli na nabycie umiejętności obsługi komputera i jego urządzeń zewnętrznych, obsługi edytora tekstu, baz danych, projektowania arkuszy kalkulacyjnych, prezentacji multimedialnych, posługiwania pocztą e-mail, www.

Zakres szkolenia:

• podstawy technik informatycznych, bazy danych - 24 h
• komputerowa edycja i formatowanie tekstów, projektowanie obliczeń w arkuszu kalkulacyjnym, projektowanie prezentacji multimedialnych - 44 h
• Internet i poczta elektroniczna - 12 h

Zajęcia odbywać się będą 2 razy w tygodniu.

Terminy szkoleń:
I edycja: 11.2010 - 02.2011
II edycja: 04.2011 - 07.2011
III edycja: 09.2011 - 12.2011

Profesjonalna obsługa klienta

Szkolenia warsztatowe z zakresu profesjonalnej obsługi klienta adresowane są do osób, które chcą nabyć m.in. umiejętności nawiązywania właściwych relacji międzyludzkich, pozyskać wiedzę z zakresu komunikacji interpersonalnej (werbalnej i niewerbalnej), poznać zasady skutecznego przygotowywania i prowadzenia rozmowy handlowej, nabyć umiejętności prowadzenia negocjacji, zapoznać się z technikami pozyskiwania klientów i czynnikami decydującymi o sukcesie pracy sprzedawcy.

Zakres szkolenia:

• profesjonalna obsługa klienta - 18 h
• strategie pozyskiwania klientów - 18 h
• techniki sprzedaży - 24 h
• profesjonalne negocjacje - 20 h

Zajęcia odbywać się będą 2 razy w tygodniu.

Terminy szkoleń:
I edycja: 11.2010 - 02.2011
II edycja: 04.2011 - 07.2011
III edycja: 09.2011 - 12.2011

Szkolenia językowe

Program szkolenia z języka angielskiego i niemieckiego obejmuje m.in. doskonalenie komunikowania się w sytuacjach dnia codziennego, stosowanie prawidłowych konstrukcji gramatycznych, czytanie ze zrozumieniem tekstów użytkowych i rozumienie tekstu słuchanego.

Planuje się 3 grupy z języka angielskiego i 3 grupy z języka niemieckiego (12-osobowe) na poziomie podstawowym i średniozaawansowanym. Ostateczny podział na określony poziom nastąpi po przeprowadzeniu testów wstępnych.

• język angielski z certyfikatem - 120 h
• język niemiecki z certyfikatem - 120 h

Terminy szkoleń - 11.2010 - 06.2011